Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách sbet800 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản cho đến khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hoá SSL trên mọi kết nốiBạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
sbet800 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của sbet800 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định.

Hỗ trợ trực tuyến Mở hộp chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn mục Tài khoản & Bảo mật, mô tả yêu cầu của bạn và đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý.
Email bảo mật Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xoá — kèm số tài khoản đã đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.
Yêu cầu qua tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư để xem dữ liệu đang được lưu hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ thiết bị của bạn.
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết mà là một phần trong cách hệ thống sbet800 vận hành mỗi ngày. Từ kết nối SSL đến xác minh hai bước khi đăng nhập trên điện thoại, mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích rõ ràng để dữ liệu của bạn không rơi vào tay người khác.

Mã hoá kết nối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều đi qua kết nối SSL để dữ liệu không bị đọc trộm trong quá trình truyền tải.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.
Thời gian lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian theo quy định pháp luật sau khi tài khoản đóng, rồi xoá định kỳ.
Ai có quyền truy cập dữ liệu Chỉ bộ phận vận hành và hỗ trợ tài khoản của sbet800 mới có quyền xem dữ liệu cá nhân, và chỉ khi cần xử lý yêu cầu hoặc điều tra sự cố bảo mật cụ thể.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách sbet800 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat trên điện thoại.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thiết bị cơ bản. Không thu thập dữ liệu ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Có, lịch sử giao dịch được lưu để đối soát và hỗ trợ khiếu nại. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn — những thứ đó chỉ nằm trong ứng dụng ví của bạn.

Bạn có quyền yêu cầu xoá dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ, nêu rõ loại dữ liệu muốn xoá. Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp luật trong thời gian nhất định.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi pháp luật yêu cầu cung cấp cho cơ quan có thẩm quyền.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và tăng tốc độ tải trang khi bạn quay lại trên điện thoại. Bạn có thể xoá hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt, chọn mục Quyền riêng tư để xem dữ liệu hiện có. Muốn chỉnh sửa thông tin không tự thay đổi được, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh chat và cung cấp mã tài khoản.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.